今回は『人を集める-なぜ東京ディズニーランドが”はやる”のか』を購入したので、読みたいと思います。
少し昔に発売された本ですが、ディズニーマニアには見逃せない本ですよ!
どんな本なの?
書いた人:堀貞一郎 (東京ディズニーランドの総合プロデューサー)
ざっくり内容:人集めのコツがわかる
ざっくり内容:人集めのコツがわかる
この本は、元電通社員の『堀貞一郎』氏(1929-2014)によって書かれました。
彼は、東京ディズニーリゾートの運営会社である株式会社オリエンタルランドの常務取締役レジャー事業本部長として東京ディズニーランドの誘致に奮闘しました。
そして、パーク開園まで総合プロデューサーとして、大成功へと導いたレジェンドです!
そんなレジェンドが、東京ディズニーランドの成功の舞台裏をこと細かく記している貴重な本です。
ちなみに堀貞一郎は「僕の名前はヤン坊・・・」でもお馴染みの「ヤン坊マー坊の天気予報」の制作にも携わったすごい方なのです!!ディズニーも電通案件だったとは・・・
ちなみに堀貞一郎は、ホーンテッドマンションの”あのゴーストホスト”の声の主でもありますよ!
どこで買ったの?
ぼくは、通販サイトの駿河屋で購入しました。
数年前に手に入れたのですが、タイミングよく中古の在庫があり、300円で買うことができました!!
Amazonは、在庫が豊富なのでオススメです!楽天市場やYahooショッピングでも、たまに値段の安い中古品が出品されていることもあります。
手に入らなくなる前にゲットしましょう!早いうちがオススメです!
どんな構成なの?
下記のような6章から構成されており、196ページあります。
文章が中心で、写真や図などはほとんどありません。しかし、一つ一つに言葉の重みがあります。
- ハピネスを求めて人は集まる
- なぜ東京に人が集まるのか
- 地方の過疎化は止められる
- 「モノ離れ」時代の
- 人集めはプロデューサーで決まる
- これからの人集め戦略
本のタイトルに『東京ディズニーランド 』とあるののの、パークに関する情報は比較的少なめな印象です。
集客のコツや具体例など、当時の情勢を考慮しアドバイスが記載されている感じです。
「人を集めるためにどうしたら良いか?」を悩んでる人には、ぴったりな書籍かもしれません!!
気になった内容は?
人集めは『SCSE』ではなく『CSCS』!?
東京ディズニーリゾートを運営する、株式会社オリエンタルランドが行動基準として「The Four Keys〜4つの鍵〜」として『SCSE』を掲げてることをご存知の方は多いと思います。
SはSafetyで「安全」、CはCourtesyで「礼儀正しさ」、SはShowで「ショー」、EはEfficiencyで「効率」という意味です。
この4つの鍵を行動基準として、ゲストをおもてなししているそうです。
SはSafetyで「安全」、CはCourtesyで「礼儀正しさ」、SはShowで「ショー」、EはEfficiencyで「効率」という意味です。
この4つの鍵を行動基準として、ゲストをおもてなししているそうです。
本書において、その『SCSE』に対抗して(?)『CSCS』が紹介されてました。
CSCS ー 人集めの必要用件(p,34〜39)
① Clean - 安心して集まれる清潔な環境であること
② Safety - 安全な環境であること
③ Communication - 心と心のつながり
④ Speedy - 時間を有効につかう
著者が独自に決めたものみたいですが『SCSE』に似ていますね!
ジェットヘリコプターでのプレゼンテーション
ディズニー本社との提携には、様々な苦労があったみたいである。
印象的だったのが、『夢と魔法の王国の建設地』のプレゼンテーション。
サイトにはジェットヘリコプターを3機用意しておき、すぐに空からのプレゼンテーションを行いました。
まず、わずか4分で皇居の上を通過し、都心までの距離がいかに短いかを強調。続いて当時日本一高かった新宿三井ビルに向かい、親会社である三井不動産の実力を示し、もう一方の親会社、京成電鉄が経営していた谷津遊園地上空では、レジャー施設経営にも経験豊富であることを実地に見てもらいました。(p,134)
東京ディズニーランドができるために、影でこんな努力があったのですね!泣けてきます。。。
東京ディズニーランドの駐車場のくふう
駐車場は、ついつい運転手だけを考えて作りがちですが、家族連れでやってくる場合は、車のドアが両サイド2つずつ、4つ同時に開きます。それを念頭に置いて、1台あたりの広さをムダに思えるぐらいの余裕を持たせたのが、あの駐車場です。おかげさまで、駐車場についてもお客さまからお褒めの言葉をいただいております。(p,168)
駐車場にも細かい配慮があったんですね!斜め駐車についての記述もありました。
今もそうなっているのか、気になるところですね!
ぼくのオススメの買い方!
ぼくのオススメの買い方は「1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋」です!知る人ぞ知る中古品の通販サイトなのですが、駿河屋で扱っている商品は、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングでも検索できない場合が多いです。
ディズニー関連の本やCD、DVDもなぜか破格で出品されていることが多いです。ぼくもお世話になっています!!
在庫は激しく変動するので、タイミングが合えば、破格に出会えるかもしれません。
まとめ
東京ディズニーランドの総合プロデューサーが人集めの極意を語る、非常に貴重な本の紹介でした。他にも読んでみたので、ぜひ参考にしてください!
結構昔に発売されている本なので、いい値段がするときもあります。
しかし、その価値に値する本なので、こまめにチェックしましょう!!
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